Welcome to the e-lot.com.ua procurement platform Become a supplier

Sign in

Winner qualification #4010659 — tender UA-2023-03-29-004554-a

Decision
Expand all
Notifications
Notification - 24 hours
Lot: Послуги з приймання та обробки вхідних та вихідних дзвінків з інформаційно-консультаційних питань користувачів (споживачів) послуг
From:
Provide by:

1. На виконання вимог документації закупівлі (п. 1 Розділ ІІІ) у складі пропозиції надано документи, підтверджуючі право підписання документів пропозиції та договору. Однак, в п. 2 протоколу загальних зборів Учасників від 05.04.2023 №1_05/04/2023 пропущений текст із переліком документів, повноваження на підписання яких надаються директору Шавлюку Ю.Ф. Учаснику необхідно завантажити в електронну систему закупівель оновлений документ із зазначенням інформації щодо документів, на які директору надається повноваження на підписання. 2. На виконання п. 2 Додатку 1 документації закупівлі учасником надано довідку щодо підтвердження досвіду виконання аналогічних договорів та заповнено Таблицю, яка передбачена цим пунктом. Учасником заповнено Таблицю із порушенням вимог документації закупівлі. А саме: - Не у повному обсязі заповнено колонку 2. Не зазначено адресу замовника. - Не у повному обсязі заповнено колонку 3. Не зазначено інформацію про закінчення дії договору. Учаснику необхідно завантажити в електронну систему закупівель скориговану довідку, яка містить всю інформацію, передбачену п. 2 Додатку 1 документації закупівлі. 3. На виконання вимог документації закупівлі (п. 1 Розділ ІІІ) учасником надано опитувальник контрагента - юридичної особи. Однак, в порушення вимог документації закупівлі, вказаний опитувальник заповнений не у повному обсязі. Зокрема, учасником у встановленій формі опитувальника було видалено «комірки», в яких необхідно було проставити відмітку «ТАК» або «НІ». Учаснику необхідно завантажити в електронну систему закупівель заповнений у повному обсязі опитувальник юридичної особи за формою, яка встановлена додатком 7 до документації закупівлі. 4. На виконання п. 2 Додатку 1 документації закупівлі учасником у складі пропозиції надано акти здачі-прийняття робіт (надання послуг) з ТОВ «ГК «Нафтогаз України» (від 31.01.2021 №ОУ-0000037) та з АТ «ДТЕК Дніпровські Електромережі» (від 30.11.2022 №ОУ-0000161). В порушення вимог документації закупівлі вказані акти не містять обсяг наданих послуг. Учаснику необхідно завантажити в електронну систему закупівель належним чином оформлені документи, які містять всю інформацію, передбачену п. 2 Додатку 1 документації закупівлі. 5. На виконання вимоги замовника щодо підтвердження можливості забезпечити відмовостійкість як робочих місць контакт-центру Учасника так і програмного забезпечення Учасника (підтвердженням є гарантійний лист Учасника) надано гарантійний лист від 05.04.2023 №669/04-23. Однак, вказаний гарантійний лист містить інформацію щодо існування системи відмовостійкості критичний процесів в Контакт Центрі. Інформація щодо можливості забезпечити відмовостійкість як робочих місць контакт-центру Учасника так і програмного забезпечення Учасника відсутня. Учаснику необхідно належним чином підтвердити відповідність вимогам документації закупівлі (Додаток 2) та завантажити в електронну систему закупівель оновлений гарантійний лист про відповідність. 6. У складі пропозиції учасником надано гарантійний лист від 05.04.2023 №670/04-23 щодо підтвердження вимог до комутаційного обладнання. Однак, в порушення вимог документації закупівлі (п. 2.3 Додатку 2) вказаний гарантійний лист не містить інформацію щодо вільної від трафіку «ширини» в підключеному (их) каналі (ах). Учаснику необхідно належним чином підтвердити відповідність вимогам документації закупівлі (п. 2.3 Додатку 2) та завантажити в електронну систему закупівель оновлений гарантійний лист про відповідність. 7. На виконання п. 1.1 Додатку 1 документації закупівлі учасником надано гарантійний лист від 05.04.2023 №675/04-23 про наявність обладнання, матеріально-технічної бази та технологій. Однак, вказаний гарантійний лист не містить інформацію щодо реалізованих можливостей запису розмови оператора. Учаснику необхідно належним чином підтвердити відповідність вимогам документації закупівлі (п. 1.1 Додатку 1) та завантажити в електронну систему закупівель оновлений гарантійний лист про відповідність.

Apply QES
Information
Expand all
переможець
Amount proposed by supplier
8 224 000.00UAH incl. VAT