ID: 359138284e512b941be4a4596b8aadcf54499fc

Bid

Information

Expand all

Main information

Lots

Lot	Price
Послуги з налаштування індексної бази каталогів в системі для прийому, обробки, зберігання та передачі звернень від заявників КБУ «Контактний центр міста Києва» ServiceDesk завершено	2 533 900,00 грнincl. VAT

Positions list

No.	Name	Quantity
1	Послуги з налаштування індексної бази каталогів в системі для прийому, обробки, зберігання та передачі звернень від заявників КБУ «Контактний центр міста Києва» ServiceDesk	1 послуга

Contact person

Документи переможця

#	Name	Document type	Related to	Published
1	vytiah_pro_nesudymist_vid_68d50b11dc045163149d2c71_2025_09_25.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:49	View
2	Довідка (2).zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:49	View
3	Довідка (3).zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:50	View
4	щодо відповідності ТОВ Сейра Солюшнс п 47 особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:51	View
5	щодо документів дозвільного характеру.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:52	View
6	щодо відповідності ТОВ Сейра Солюшнс п 47 особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:52	View
7	щодо документів дозвільного характеру.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	08 жовтня 2025 09:25:53	View
8	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	08 жовтня 2025 09:27:29	View

Документи пропозиції

Latest edition

#	Name	Document type	Related to	Published
1	щодо наявності мат бази та технологій.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	01 жовтня 2025 09:32:18	View
2	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	01 жовтня 2025 09:34:07	View
3	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	01 жовтня 2025 09:34:05	View
4	4652_СЕЙРА_СОЛЮШНС_Гарантія_25_09_2025.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
5	Акт №1-24022025 від 26.05.2025.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
6	Андріюк кваліфікаційні документи.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
7	Вдовенко кваліфікаційні документи.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
8	Витяг Денисенко В. А. завірена копія.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
9	Дідович кваліфікаційні документи.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
10	Довіреність Денисинко В. А. №33 від 17.04.2025 завірена копія.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
11	Договір №24022025 від 24.02.2025.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
12	згода відповідно до вимог Додатку 5.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
13	Лист_згода_на_обробку_персональних_даних_Денисенко_В_А.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
14	Ліцензія Денисенко В. А. завірена копія.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
15	Наказ на признчення на посаду директора Островська.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
16	Оренда.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
17	позитивний лист-відгук до договору.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
18	Рейтинг UaAAA Денисенко В. А. завірена копія.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
19	Рішення єдиного учасника.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
20	статут.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
21	щодо аналогічного договору.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
22	щодо відповідності додатку 2 ТД.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
23	щодо відповідності ТОВ Сейра Солюшнс п 47 особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
24	щодо документів дозвільного характеру.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
25	щодо достовірності документів.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
26	щодо залучення субпідрядників.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
27	щодо наявності мат бази та технологій.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
28	щодо погодження проєкт договору.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
29	щодо працівників.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
30	щодо санкцій за формою.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
31	щодо санкцій спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
32	Акт №1-24022025 від 26.05.2025.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
33	Андріюк кваліфікаційні документи.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
34	Вдовенко кваліфікаційні документи.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
35	Витяг Денисенко В. А. завірена копія.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
36	Дідович кваліфікаційні документи.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
37	Довіреність Денисинко В. А. №33 від 17.04.2025 завірена копія.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
38	Договір №24022025 від 24.02.2025.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
39	згода відповідно до вимог Додатку 5.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
40	Лист_згода_на_обробку_персональних_даних_Денисенко_В_А.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
41	Ліцензія Денисенко В. А. завірена копія.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
42	Наказ на признчення на посаду директора Островська.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
43	Оренда.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
44	позитивний лист-відгук до договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
45	Рейтинг UaAAA Денисенко В. А. завірена копія.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
46	Рішення єдиного учасника.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
47	статут.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
48	щодо аналогічного договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
49	щодо відповідності додатку 2 ТД.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
50	щодо відповідності ТОВ Сейра Солюшнс п 47 особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
51	щодо документів дозвільного характеру.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
52	щодо достовірності документів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
53	щодо залучення субпідрядників.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
54	щодо погодження проєкт договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
55	щодо працівників.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
56	щодо санкцій за формою.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
57	щодо санкцій спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	01 жовтня 2025 09:32:18	View
58	4652_СЕЙРА_СОЛЮШНС_Гарантія_25_09_2025.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Lot	01 жовтня 2025 09:32:18	View

Download all (.zip)

Participant responses to requirements

Requirements: 17

	Requirement
	Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків Answer: Yes
	Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією Answer: Yes
	Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми Answer: Yes
	У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" Answer: Yes
	Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі Answer: 3 Document: 4652_СЕЙРА_СОЛЮШНС_Гарантія_25_09_2025.zip.p7s
	Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 25 Закону з урахуванням положень пункту 47 Особливостей. Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 4 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в даному пункті. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 3% очікуваної вартості закупівлі і становить: 76 800 гривень 00 копійок. Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно. 1. Вимоги визначають обов'язкові вимоги до гарантії, яка надається як забезпечення тендерної пропозиції, передбаченої пунктом 10 частини 1 статті 1 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі - гарантія), банками (далі - гарант). 2. Терміни, зазначені у Вимогах і Формі, вживаються у значеннях, визначених Цивільним кодексом України, Законом України «Про публічні закупівлі», постановою Правління Національного банку України від 15 грудня 2004 року № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах» (у редакції постанови Правління Національного банку України від 25 січня 2018 року № 5). 3. Реквізити гарантії, визначені у Формі, є обов'язковими для складання гарантії. 4. У реквізитах гарантії: 1) щодо повного найменування гаранта зазначається інформація: - повне найменування гаранта, його ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань; - код банку (у разі наявності); - адреса місцезнаходження; поштова адреса для листування; - адреса електронної пошти гаранта, на яку отримуються документи; - SWIFT-адреса гаранта; 2) щодо повного найменування принципала, яким є учасник процедури закупівлі, зазначається інформація: - повне найменування - для юридичної особи; - прізвище, ім'я та по батькові (у разі наявності) - для фізичної особи; - ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - для принципала юридичної особи - резидента; - реєстраційний номер облікової картки платника податків - для принципала фізичної особи - резидента (у разі наявності); - серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичної особи, яка через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків) або індивідуальний податковий номер платника податку на додану вартість (у разі відсутності паспорта); - адреса місцезнаходження; 3) щодо повного найменування бенефіціара, яким є замовник, зазначається інформація: - повне найменування юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія; - адреса місцезнаходження; 4) сума гарантії зазначається цифрами і словами, назва валюти - словами; 5) у назві валюти, у якій надається гарантія, зазначається валюта, у якій надається гарантія, та її цифровий і літерний код відповідно до Класифікатора іноземних валют та банківських металів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 лютого 1998 року № 34; 6) датою початку строку дії гарантії зазначається дата видачі гарантії або дата набрання нею чинності; 7) зазначається дата закінчення строку дії гарантії, якщо жодна з подій, передбачених у пункті 4 форми, не настане; 8) зазначаються унікальний номер оголошення про проведення конкурентної процедури закупівлі, присвоєний електронною системою закупівель, у форматі UA-XXXX-XX-XX-XXXXXX-X інформаційно-телекомунікаційної системи «PROZORRO»; 9) в інформації щодо тендерної документації зазначаються: - дата рішення замовника, яким затверджена тендерна документація; - назва предмета закупівлі / частини предмета закупівлі (лота) згідно з оголошенням про проведення конкурентної процедури закупівлі; 10) строк сплати коштів за гарантією зазначається в робочих або календарних днях; 5. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 Форми; - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. (даний пункт виконується у випадку встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії). 6. Гарантія, яка складається на паперовому носії, підписується уповноваженою(ими) особою(ами) гаранта та скріплюється печатками (у разі наявності)*. 7. Гарантія, яка надається в електронній формі, підписується шляхом накладання кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно. 8. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі». **Цей пункт виконується у разі встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01044, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. Answer: Yes
	Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю Answer: 5
	Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на Answer: 30
	Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій Answer: 90
	Учасник закупівлі спроможний виконати обсяг передбачений закупівлею робіт або послуг Answer: Yes
	Довідка в довільній формі (належним чином оформлену), про наявність обладнання та матеріально-технічної бази та технологій, що будуть використовуватись для надання послуг, які є предметом даної закупівлі із зазначенням: виду обладнання, терміну експлуатації (років), встановленого програмного забезпечення. Для підтвердження наявності матеріально-технічної бази необхідно надати скановані документи на право власності / користування офісу, технічного приміщення, складу чи іншого приміщення, (документація має передаватися в PDF-форматі, скановані з оригіналу документу в кольоровому зображенні). * Учасник може для підтвердження своєї відповідності критерію наявність в учасника процедури закупівлі обладнання, матеріально-технічної бази залучити потужності інших суб’єктів господарювання як субпідрядників/співвиконавців (у такому разі учасник повинен надати на субпідрядників/ співвиконавців для зазначеного вище критерію довідку у довільній формі, завірену підписом уповноваженої особи учасника, з відповідною інформацією. Answer: Yes Document: щодо наявності мат бази та технологій.pdf.p7s
	Мова тендерної пропозиції Answer: ukr
	Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА Answer: Yes

дійсна

Electronic offer