переможець

Київська область

Мовчанюк Володимир Петрович

Центр систем безпеки поліції охорони

Фізичні особи, зареєстровані як фізичні особи - підприємці, у яких середня кількість працівників за звітний період не перевищує 50 осіб та річний дохід не перевищує суму, еквівалентну 10 мільйонам євро; юридичні особи - суб’єкти господарювання , у яких середня кількість працівників за звітний період не перевищує 50 осіб та річний не перевищує суму, еквівалентну 10 мільйонам євро.

Суб'єкт малого підприємництва

Роботи, товари чи послуги можуть бути виконані, поставлені чи надані виключно певним суб’єктом господарювання

Відсутність конкуренції з технічних причин

Відповідно до Положення про Центр систем безпеки поліції охорони, затвердженого наказом ДПО від 10.12.2015 № 36 (у редакції наказу ДПО від 04.12.2023 № 159) Центр систем безпеки поліції охорони приймає від замовників охоронних послуг заявки на придбання послуг поліції охорони та здійснює оперативну їх передачу до органів та підрозділів поліції охорони. ЦСБ на договірних засадах забезпечує функціонування «гарячої лінії» та корпоративного сайту поліції охорони, здійснює інформаційно-консультаційну діяльність в інтересах органів та підрозділів поліції охорони. Центр систем безпеки поліції охорони працює в інтересах поліції охорони щодо надання необхідної інформації і консультацій вітчизняним та іноземним юридичним i фізичним особам з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб. Для можливості обслуговування потенційних замовників, Центр систем безпеки поліції охорони використовує програмні продукти Oktell Call Centre та CRM Terrasoft, що дозволяють зберігати всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечують швидкий доступ до даних, визначати можливості продажів, проводити управління маркетинговими кампаніями тощо. Телефонні номери всеукраїнської гарячої лінії поліції охорони: «9899», «0800502220», «0970502220», «0730502220», «0990502220» знаходяться на балансі Центру систем безпеки поліції охорони. Також між Центром систем безпеки поліції охорони та ТОВ «Бінотел» укладено договір на надання електронних комунікаційних послуг для обслуговування кол-центру поліції охорони та невиключного права користування програмним забезпеченням Binotel на умовах невиключної Ліцензії (онлайн-чат), який розміщений на веб-сайті з назвою www.securitypolice.com.ua. Всі замовлення потенційних замовників обробляються включно фахівцями Центру. Враховуючи об'єктивну відсутність конкуренції з технічних причин єдиним можливим постачальником Послуг з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри) (Класифікація за ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з приймання телефонних дзвінків) є Центр систем безпеки поліції охорони. Документи, що підтверджують наявність умов застосування абзацу 4 підпункту 5 пункту 13 Особливостей: -	Експертний висновок від 08.12.2025р. щодо можливості Центру систем безпеки поліції охорони бути єдиним надавачем інформаційно-консультаційних послуг: надання повного комплексу необхідної інформації та консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам про діяльність територіальних підрозділів поліції охорони у сфері надання ними охоронних послуг та безпеки; з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення для територіальних підрозділів поліції охорони (ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)); -	Лист ЦСБ ПО від 17.12.2025 №370-2025 з документами для підтвердження підстав.

Рівненська область

Управління поліції охорони в Рівненській області

Укладено

публічний документ

SHA1: 197e87f1f646ea4e15b440c3b818dbbbc31b5b0c

Announcement of procurement

Файл підпису закупівлі 

sign.p7s

Послуги з приймання телефонних дзвінків

Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)

послуга

Основним предметом закупівлі є будь-який предмет закупівлі, крім товарів і робіт, зокрема транспортні послуги, освоєння технологій, наукові дослідження, науково-дослідні або дослідно-конструкторські розробки, медичне та побутове обслуговування, лізинг, найм (оренда), а також фінансові та консультаційні послуги, поточний ремонт.

послуги

Оплата послуг (крім комунальних)

Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади

Орган державної влади, місцевого самоврядування або правоохоронний орган

Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади (ЦЗО)

Замовник, що здійснює закупівлі для потреб оборони

Підприємство, установа або організація, в тому числі міжнародна, що не належить до замовників

Орган соціального страхування

Юридична особа, яка здійснює діяльність в одній або декількох окремих сферах господарювання

Закупівля, що застосовується для придбання товарів, робіт і послуг, вартість яких не перевищує 50 тисяч гривень і здійснюється без використання електронної системи закупівель.

Тендер: Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)

Procurer information

Main contact person

Items list

Tender documents

About procurement

Participants

Contracts

Завершена

Published

Last changes