ID: 4189696a4d0c42ae8bc49a5b555cec90dcce0a3

Bid

Information

Expand all

Main information

Lots

Lot	Price
Послуги з технічної підтримки ліцензійного програмного забезпечення «Модуль опрацювання звернень відділу зворотного зв'язку» завершено	482 000,00 грнincl. VAT

Positions list

No.	Name	Quantity
1	Послуги з технічної підтримки ліцензійного програмного забезпечення «Модуль опрацювання звернень відділу зворотного зв'язку»	1 послуга

Contact person

Документи переможця

#	Name	Document type	Related to	Published
1	vytiah_pro_nesudymist_vid_699c0826c8d4ba6b60932bb0_2026_02_23_09.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:29:38	View
2	Довідка (6).zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:29:38	View
3	Довідка про ліцензії.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:29:39	View
4	Інформація про відсутність підстав п 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:29:40	View
5	vytiah_pro_nesudymist_vid_699c0826c8d4ba6b60932bb0_2026_02_23_09.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:35	View
6	Довідка (6).zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:35	View
7	Довідка про ліцензії.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:36	View
8	Інформація про відсутність підстав п 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:37	View
9	Довідка про ліцензії.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:38	View
10	Інформація про відсутність підстав п 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	02 березня 2026 13:31:39	View
11	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	02 березня 2026 13:32:52	View

Документи пропозиції

Latest edition

#	Name	Document type	Related to	Published
1	Підписаний G0226-6029-GL_tender.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	26 лютого 2026 16:35:23	View
2	Довідка про аналогічні договори.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	26 лютого 2026 16:35:23	View
3	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	26 лютого 2026 16:36:45	View
4	Відповідність ТВ.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
5	Гарантінйий лист санкції.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
6	Гарантінйий лист чинність і достовірність документів.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
7	Диплом та сертифікати Олександр Цимбал.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
8	Довідка про аналогічні договори.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
9	Довідка про залучення субпідрядників.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
10	Довідка про ліцензії.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
11	Довідка про наявність МТБ.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
12	Довідка про наявність працівників.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
13	Довідка про Статут.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
14	Довідка своєчасне реагування.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
15	Договір оренди приміщення.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
16	Інформація про відсутність підстав п 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
17	ІПН Цимбал.pdf сканований документ містить конфіденційну інформацію	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23
18	Лист відгук Договір №20.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
19	Лист відгук Договір №49.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
20	Лист-згода Додаток 5.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
21	Лист-згода з проєктом договору про закупівлю.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
22	Лист-підтвердження захисту інформації.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
23	Паспорт Цимбал.pdf сканований документ містить конфіденційну інформацію	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23
24	Підписаний 260202_Dovirenist_Kovalenko_6578-K-O.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
25	Підписаний 260202_Lyst_NBU_Vytyag_210816.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
26	Підписаний 260202_Vytyag_NBU_PrivatBank_231212.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
27	Підписаний 260202_Vytyag_PrivatBank_250818.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
28	Підписаний 260202_Zgoda_PersonalniDani_Kovalenko.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
29	Підписаний G0226-6029-G_Zayava_Cover_fax_PROZORRO.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
30	Підписаний G0226-6029-GL_tender.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
31	Скановані копії актів до анлогічних договорів.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
32	Скановані копії аналогічних договорів.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
33	Відповідність ТВ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
34	Гарантінйий лист санкції.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
35	Гарантінйий лист чинність і достовірність документів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
36	Диплом та сертифікати Олександр Цимбал.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
37	Довідка про аналогічні договори.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
38	Довідка про залучення субпідрядників.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
39	Довідка про ліцензії.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
40	Довідка про наявність МТБ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
41	Довідка про наявність працівників.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
42	Довідка про Статут.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
43	Довідка своєчасне реагування.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
44	Договір оренди приміщення.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
45	Інформація про відсутність підстав п 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
46	ІПН Цимбал.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
47	Лист відгук Договір №20.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
48	Лист відгук Договір №49.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
49	Лист-згода Додаток 5.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
50	Лист-згода з проєктом договору про закупівлю.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
51	Лист-підтвердження захисту інформації.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
52	Паспорт Цимбал.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
53	Скановані копії актів до анлогічних договорів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View
54	Скановані копії аналогічних договорів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	26 лютого 2026 16:35:23	View

Download all (.zip)

Participant responses to requirements

Requirements: 16

	Requirement
	Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків Answer: Yes
	Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов'язаного з корупцією Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом та відмиванням коштів), судимість з якої знято або погашено у встановленому законом порядку Answer: Yes
	Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов'язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми Answer: Yes
	У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" Answer: Yes
	Мова тендерної пропозиції Answer: ukr
	Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі Answer: 3 Document: Підписаний G0226-6029-GL_tender.pdf
	Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 25 Закону з урахуванням положень пункту 47 Особливостей. Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 4 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в даному пункті. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 3% очікуваної вартості закупівлі і становить: 14 610 гривень 00 копійок. Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно. 1. Вимоги визначають обов'язкові вимоги до гарантії, яка надається як забезпечення тендерної пропозиції, передбаченої пунктом 10 частини 1 статті 1 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі - гарантія), банками (далі - гарант). 2. Терміни, зазначені у Вимогах і Формі, вживаються у значеннях, визначених Цивільним кодексом України, Законом України «Про публічні закупівлі», постановою Правління Національного банку України від 15.12.2004 № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах» (у редакції постанови. 3. Реквізити гарантії, визначені у Формі, є обов'язковими для складання гарантії. 4. У реквізитах гарантії: 1) щодо повного найменування гаранта зазначається інформація: - повне найменування гаранта, його ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань; - код банку (у разі наявності); - адреса місцезнаходження; поштова адреса для листування; - адреса електронної пошти гаранта, на яку отримуються документи; - SWIFT-адреса гаранта; 2) щодо повного найменування принципала, яким є учасник процедури закупівлі, зазначається інформація: - повне найменування - для юридичної особи; - прізвище, ім'я та по батькові (у разі наявності) - для фізичної особи; - ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - для принципала юридичної особи - резидента; - реєстраційний номер облікової картки платника податків - для принципала фізичної особи - резидента (у разі наявності); - серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичної особи, яка через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків) або індивідуальний податковий номер платника податку на додану вартість (у разі відсутності паспорта); - адреса місцезнаходження; 3) щодо повного найменування бенефіціара, яким є замовник, зазначається інформація: - повне найменування юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія; - адреса місцезнаходження; 4) сума гарантії зазначається цифрами і словами, назва валюти - словами; 5) у назві валюти, у якій надається гарантія, зазначається валюта, у якій надається гарантія, та її цифровий і літерний код відповідно до Класифікатора іноземних валют та банківських металів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 лютого 1998 року № 34; 6) датою початку строку дії гарантії зазначається дата видачі гарантії або дата набрання нею чинності; 7) зазначається дата закінчення строку дії гарантії, якщо жодна з подій, передбачених у пункті 4 форми, не настане; 8) зазначаються унікальний номер оголошення про проведення конкурентної процедури закупівлі, присвоєний електронною системою закупівель, у форматі UA-XXXX-XX-XX-XXXXXX-X інформаційно-телекомунікаційної системи «PROZORRO»; 9) в інформації щодо тендерної документації зазначаються: - дата рішення замовника, яким затверджена тендерна документація; - назва предмета закупівлі / частини предмета закупівлі (лота) згідно з оголошенням про проведення конкурентної процедури закупівлі; 10) строк сплати коштів за гарантією зазначається в робочих або календарних днях; 5. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 Форми; - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. (даний пункт виконується у випадку встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії). 6. Гарантія, яка складається на паперовому носії, підписується уповноваженою(ими) особою(ами) гаранта та скріплюється печатками (у разі наявності)*. 7. Гарантія, яка надається в електронній формі, підписується шляхом накладання кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно. 8. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі». **Цей пункт виконується у разі встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01001, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. Answer: Yes
	Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю Answer: 5
	Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на Answer: 30
	Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій Answer: 90
	Учасник закупівлі, разом із залученими спроможностями субпідрядника/співвиконавця (за наявності), відповідає кваліфікаційним критеріям відповідно до частини третьої статті 16 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі" Answer: Yes
	Довідка в довільній формі на фірмовому бланку (у разі наявності таких бланків) за підписом керівника або уповноваженої особи учасника та завірена печаткою (у разі її використання) про фактичний досвід виконання не менше двох аналогічних договорів, яка має містити інформацію щодо предмету договору замовника (його найменування, адреса, контактні особи (прізвище та контактний телефон), дати укладання і строку дії договору, а також для підтвердження виконання необхідно надати: - сканований договір з усіма Актами наданих послуг до нього, що наведений в довідці (має передаватися у PDF-форматі, сканований з оригіналу документа в кольоровому зображенні); Виконання таких договорів має бути підтверджене документально. Вартість кожного з договорів повинна бути не меншою за очікувану вартість цієї закупівлі. Під аналогічним договором розуміються договір подібний за правовою природою та предметом закупівлі Лист-відгук від контрагента, зазначеного у довідці у довільній формі, зміст якого підтверджує якісне виконання договору, із значенням номеру та дати укладення такого договору. При наданні вищезазначених документів, Учасник може не показувати відомості, які становлять комерційну таємницю, про що Учасник надає відповідну довідку. Answer: Yes Document: Довідка про аналогічні договори.pdf
	Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА Answer: Yes

дійсна

Electronic offer