ID: 4350519bcc81ce3bf7d44308ad23e4ddd1f5f8c

Bid

Information

Expand all

Main information

Lots

Lot	Price
Оновлення та розширення функціоналу системи для прийому, обробки зберігання та передачі звернень від заявників КБУ "Контактний центр міста Києва" ServiceDesk завершено	2 791 710,00 грнincl. VAT

Positions list

No.	Name	Quantity
1	Оновлення та розширення функціоналу системи для прийому, обробки зберігання та передачі звернень від заявників КБУ "Контактний центр міста Києва" ServiceDesk	1 послуга

Contact person

Документи переможця

#	Name	Document type	Related to	Published
1	Довідка про відповідність та відсутність підстав обумовлених пунтом 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:22	View
2	Довідка про ліцензії та дозвільні документи.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:23	View
3	Довідка про відповідність та відсутність підстав обумовлених пунтом 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:25	View
4	Довідка про ліцензії та дозвільні документи.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:26	View
5	vytiah_pro_nesudymist_vid_69de0c0c74230079fef280b3_2026_04_14_12.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:28	View
6	Довідка 1.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:29	View
7	Довідка 2.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	22 квітня 2026 12:39:30	View
8	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	22 квітня 2026 12:40:49	View

Документи пропозиції

Latest edition

#	Name	Document type	Related to	Published
1	1899_ЛІГА_СТРОНГ_Гарантія_15_04_2026.zip	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
2	Винник сертифікат з перекладом.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
3	Витяг Денисенко В. А. завірена копія.zip	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
4	Відгук 1. Ліга стронг.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
5	Гарантійний лист про відстуність обмежувальних заходів до учасника.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
6	Гарантійний лист про можливість забезпечееня оперативного реагування на інцеденти.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
7	Гарантійний лист про чинність та достовірність наданих документів і складі пропозиції.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
8	Диплом Кошель Леся.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
9	Довідка про відвідність пропозиції Додатку 2.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
10	Довідка про відповідність та відсутність підстав обумовлених пунтом 47 Особливостей.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
11	Довідка про забезпечення рівня захисту та безперервності надання.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
12	Довідка про залучення субпідрядників.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
13	Довідка про ліцензії та дозвільні документи.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
14	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями досвіду виконання аналогічного за предметом закупівлі договору.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
15	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями матеріально технічно бази та технологій для надання послуг.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
16	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями працівників відповідної кваліфікації.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
17	Довідка про наявність фінансової спроможності.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
18	Довіреність Денисенко В. А. №25 від 02.04.2026 завірена копія.zip	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
19	Договір №56 від 19.09.2025 з актом приймання-передачі наданих послуг.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
20	Лист згода з проєктом Договору.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
21	Лист згода на обробку персональних даних Гаченко Аліса.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
22	Лист_згода_на_обробку_персональних_даних_Денисенко_В_А.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
23	Ліцензія Денисенко В. А. завірена копія.zip	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
24	На підтвердження фінансової спросожності.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
25	наказ на директора Ліга Стронг.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
26	Оренда з 11.07.2025.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
27	Рейтинг_UaAAA_завірена_копія_Денисенко.zip	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
28	Рішення єдиного учасника.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
29	Сертифікати Аліса Гаченко.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
30	статут.pdf	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
31	Винник сертифікат з перекладом.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
32	Витяг Денисенко В. А. завірена копія.zip.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
33	Гарантійний лист про відстуність обмежувальних заходів до учасника.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
34	Гарантійний лист про можливість забезпечееня оперативного реагування на інцеденти.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
35	Гарантійний лист про чинність та достовірність наданих документів і складі пропозиції.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
36	Диплом Кошель Леся.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
37	Довідка про відвідність пропозиції Додатку 2.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
38	Довідка про відповідність та відсутність підстав обумовлених пунтом 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
39	Довідка про забезпечення рівня захисту та безперервності надання.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
40	Довідка про залучення субпідрядників.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
41	Довідка про ліцензії та дозвільні документи.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
42	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями досвіду виконання аналогічного за предметом закупівлі договору.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
43	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями матеріально технічно бази та технологій для надання послуг.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
44	Довідка про наявність в учасника відкритих торгів з особливостями працівників відповідної кваліфікації.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
45	Довідка про наявність фінансової спроможності.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
46	Довіреність Денисенко В. А. №25 від 02.04.2026 завірена копія.zip.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
47	Договір №56 від 19.09.2025 з актом приймання-передачі наданих послуг.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
48	Лист згода з проєктом Договору.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
49	Лист згода на обробку персональних даних Гаченко Аліса.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
50	Лист_згода_на_обробку_персональних_даних_Денисенко_В_А.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
51	Ліцензія Денисенко В. А. завірена копія.zip.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
52	На підтвердження фінансової спросожності.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
53	наказ на директора Ліга Стронг.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
54	Оренда з 11.07.2025.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
55	Рейтинг_UaAAA_завірена_копія_Денисенко.zip.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
56	Рішення єдиного учасника.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
57	Сертифікати Аліса Гаченко.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
58	статут.pdf.p7s Signed	Not specified	Tender	16 квітня 2026 11:34:17	View
59	1899_ЛІГА_СТРОНГ_Гарантія_15_04_2026.zip.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	16 квітня 2026 11:34:17	View
60	Відгук 1. Ліга стронг.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	16 квітня 2026 11:34:17	View
61	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	16 квітня 2026 11:35:31	View

Download all (.zip)

Participant responses to requirements

Requirements: 17

	Requirement
	Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків Answer: Yes
	Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією Answer: Yes
	Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми Answer: Yes
	Мова тендерної пропозиції Answer: ukr
	Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі Answer: 3 Document: 1899_ЛІГА_СТРОНГ_Гарантія_15_04_2026.zip.p7s
	У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" Answer: Yes
	Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 25 Закону з урахуванням положень пункту 47 Особливостей. Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 4 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в даному пункті. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 3% очікуваної вартості закупівлі і становить: 84 600 гривень 00 копійок. Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно. 1. Вимоги визначають обов'язкові вимоги до гарантії, яка надається як забезпечення тендерної пропозиції, передбаченої пунктом 10 частини 1 статті 1 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі - гарантія), банками (далі - гарант). 2. Терміни, зазначені у Вимогах і Формі, вживаються у значеннях, визначених Цивільним кодексом України, Законом України «Про публічні закупівлі», постановою Правління Національного банку України від 15.12.2004 № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах» (у редакції постанови. 3. Реквізити гарантії, визначені у Формі, є обов'язковими для складання гарантії. 4. У реквізитах гарантії: 1) щодо повного найменування гаранта зазначається інформація: - повне найменування гаранта, його ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань; - код банку (у разі наявності); - адреса місцезнаходження; поштова адреса для листування; - адреса електронної пошти гаранта, на яку отримуються документи; - SWIFT-адреса гаранта; 2) щодо повного найменування принципала, яким є учасник процедури закупівлі, зазначається інформація: - повне найменування - для юридичної особи; - прізвище, ім'я та по батькові (у разі наявності) - для фізичної особи; - ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - для принципала юридичної особи - резидента; - реєстраційний номер облікової картки платника податків - для принципала фізичної особи - резидента (у разі наявності); - серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичної особи, яка через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків) або індивідуальний податковий номер платника податку на додану вартість (у разі відсутності паспорта); - адреса місцезнаходження; 3) щодо повного найменування бенефіціара, яким є замовник, зазначається інформація: - повне найменування юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія; - адреса місцезнаходження; 4) сума гарантії зазначається цифрами і словами, назва валюти - словами; 5) у назві валюти, у якій надається гарантія, зазначається валюта, у якій надається гарантія, та її цифровий і літерний код відповідно до Класифікатора іноземних валют та банківських металів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 лютого 1998 року № 34; 6) датою початку строку дії гарантії зазначається дата видачі гарантії або дата набрання нею чинності; 7) зазначається дата закінчення строку дії гарантії, якщо жодна з подій, передбачених у пункті 4 форми, не настане; 8) зазначаються унікальний номер оголошення про проведення конкурентної процедури закупівлі, присвоєний електронною системою закупівель, у форматі UA-XXXX-XX-XX-XXXXXX-X інформаційно-телекомунікаційної системи «PROZORRO»; 9) в інформації щодо тендерної документації зазначаються: - дата рішення замовника, яким затверджена тендерна документація; - назва предмета закупівлі / частини предмета закупівлі (лота) згідно з оголошенням про проведення конкурентної процедури закупівлі; 10) строк сплати коштів за гарантією зазначається в робочих або календарних днях; 5. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 Форми; - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. (даний пункт виконується у випадку встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії). 6. Гарантія, яка складається на паперовому носії, підписується уповноваженою(ими) особою(ами) гаранта та скріплюється печатками (у разі наявності)*. 7. Гарантія, яка надається в електронній формі, підписується шляхом накладання кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно. 8. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі». **Цей пункт виконується у разі встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01001, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. Answer: Yes
	Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю Answer: 5
	Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на Answer: 30
	Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій Answer: 90
	Учасник закупівлі, разом із залученими спроможностями субпідрядника/співвиконавця (за наявності), відповідає кваліфікаційним критеріям відповідно до частини третьої статті 16 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі" Answer: Yes
	Довідка в довільній формі на фірмовому бланку (у разі наявності таких бланків) за підписом керівника або уповноваженої особи учасника та завірена печаткою (у разі її використання) про фактичний досвід виконання аналогічного договору, яка має містити інформацію щодо предмету договору замовника (його найменування, адреса, контактні особи (прізвище та контактний телефон), дати укладання і строку дії договору, а також для підтвердження виконання необхідно надати: - сканований договір з усіма Актами наданих послуг до нього, що наведений в довідці (має передаватися у PDF-форматі, сканований з оригіналу документа в кольоровому зображенні); Виконання договорів має бути підтверджене документально. Вартість договорів повинна бути не меншою за очікувану вартість цієї закупівлі. Аналогічні договори повинні бути виконані у період дії правового режиму воєнного стану (2022–2025 роки), що підтверджує наявність у Учасника практичного досвіду роботи в умовах воєнного стану. Під аналогічним договором розуміються договір подібний за правовою природою та предметом закупівлі Лист-відгук від контрагента, зазначеного у довідці у довільній формі, зміст якого підтверджує якісне виконання договору, із значенням номеру та дати укладення такого договору. При наданні вищезазначених документів, Учасник може не показувати відомості, які становлять комерційну таємницю, про що Учасник надає відповідну довідку Answer: Yes Document: Відгук 1. Ліга стронг.pdf.p7s
	Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА Answer: Yes

дійсна

Electronic offer