ID: 41781603ffea15ba0df4a7c999d64aeacf3c236

Bid

Information

Expand all

Main information

Lots

Lot	Price
Супровід систем, платформ, вебпорталів, сервісів і програмного забезпеченняSubcontractor details: Для виконання умов договору, Учасник має намір залучити до виконання робіт чи послуг ТОВ "ЦИФРОТЕХ СЕРВІС" (код ЄДРПОУ 45941242), а також ТОВ "ЕКОЛЛ" (код ЄДРПОУ 33941553), у якості субпідрядників/співвиконавців завершено	48 490 708,00 грнincl. VAT

Positions list

No.	Name	Quantity
1	Супровід систем, платформ, вебпорталів, сервісів і програмного забезпечення	1 послуга

Contact person

Документи переможця

Latest edition

Change history

#	Name	Document type	Related to	Published
1	2025 - ЕКЦ_ Фін. звітність + Квитанція.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:49	View
2	2025 - ЕКЦ_ Фін. звітність + Квитанція.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:50	View
3	Витяг.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:50	View
4	Довідка щодо надання банківської гарантії забезпечення виконання договору.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:51	View
5	Довідка щодо надання банківської гарантії забезпечення виконання договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:52	View
6	Довідка.zip	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:53	View
7	Довідка_про_відсутність_підстав_відмови_пп 3, 5, 6, 12 пункту 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:54	View
8	Довідка_про_відсутність_підстав_відмови_пп 3, 5, 6, 12 пункту 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:54	View
9	ПРОТОКОЛ №1_18_02_2026 загальних зборів Учасників від 18.02.2026р..pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:55	View
10	ПРОТОКОЛ №1_18_02_2026 загальних зборів Учасників від 18.02.2026р..pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:56	View
11	Протокол призначення Шавлюка Ю.Ф. директором.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:57	View
12	Протокол призначення Шавлюка Ю.Ф. директором.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	27 лютого 2026 16:40:58	View
13	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	04 березня 2026 19:15:04	View
14	Виписка по особовому рахунку до гарантії IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:22	View
15	Довідка щодо покриття за гарантією IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:23	View
16	Копії довіреностей підписантів банку гарантії IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:24	View
17	Копії ліцензії банку що видав гарантію IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:25	View
18	Копія банківської гарантії IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:25	View
19	Оригінал банківської гарантії IG-26256-001.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:26	View
20	ПРОТОКОЛ №1_02_03_2026 загальних зборів Учасників від 02.03.2026р..pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:27	View
21	ПРОТОКОЛ №1_02_03_2026 загальних зборів Учасників від 02.03.2026р..pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	04 березня 2026 19:12:28	View

Download all (.zip)

Документи пропозиції

Latest edition

#	Name	Document type	Related to	Published
1	IG-26208-001.rar	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
2	Антикорупційна програма.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
3	Антикорупційна програма.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
4	Довідка_із_деталізацією_по_майданчикам.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
5	Довідка_із_деталізацією_по_майданчикам.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
6	Довідка_підтвердження_досвіду_виконання_аналогічного_договору.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
7	Довідка_підтвердження_досвіду_виконання_аналогічного_договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
8	Довідка_про_досвід_інтеграції_з_телефонними_системами.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
9	Довідка_про_досвід_інтеграції_з_телефонними_системами.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
10	Довідка_про_наявність_автоматизованої_системи_контролю_знань_операторів.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
11	Довідка_про_наявність_автоматизованої_системи_контролю_знань_операторів.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
12	Довідка_про_наявність_аудиторій_для_навчання.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
13	Довідка_про_наявність_аудиторій_для_навчання.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
14	Довідка_про_наявність_в_Учасника_програми_підготовки_та_розвитку_персоналу.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
15	Довідка_про_наявність_в_Учасника_програми_підготовки_та_розвитку_персоналу.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
16	Довідка_про_наявність_методик_та_автоматизованих_рішень.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
17	Довідка_про_наявність_методик_та_автоматизованих_рішень.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
18	Довідка_про_наявність_функціоналу.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
19	Довідка_про_наявність_функціоналу.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
20	Довідка_про_підтвердження_наявності_автоматизації.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
21	Довідка_про_підтвердження_наявності_автоматизації.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
22	Довідка_щодо_надання_тендерного_забезпечення.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
23	Довідка_щодо_надання_тендерного_забезпечення.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
24	Довідка_щодо_наявності_необхідної_кількості_співробітників_не_менше_300.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
25	Довідка_щодо_наявності_необхідної_кількості_співробітників_не_менше_300.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
26	Довідка_щодо_наявності_працівників_відповідної_кваліфікації.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
27	Довідка_щодо_наявності_працівників_відповідної_кваліфікації.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
28	Довідка_щодо_наявності_у_учасника_антикорупційної_програми.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
29	Довідка_щодо_наявності_у_учасника_антикорупційної_програми.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
30	Довідка_щодо_системи_аварійного_електроживлення_майданчиків_залучених_до_надання_послуг.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
31	Довідка_щодо_системи_аварійного_електроживлення_майданчиків_залучених_до_надання_послуг.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
32	Довідка-підтвердження досвіду виконання аналогічного договору.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
33	Довідка-підтвердження досвіду виконання аналогічного договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
34	Додаток 3 Проєкт Договору.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
35	Додаток 3 Проєкт Договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
36	Інформація щодо відповідності пропозиції необхідним технічним, якісним та кількісним характеристикам.pdf	Технічні специфікації	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
37	Інформація щодо відповідності пропозиції необхідним технічним, якісним та кількісним характеристикам.pdf.p7s Signed	Технічні специфікації	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
38	Інформація_щодо_залучення_субпідрядників.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
39	Інформація_щодо_залучення_субпідрядників.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
40	Лист_відповідь_про_співпрацю_ЕКОЛЛ.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
41	Лист_відповідь_про_співпрацю_ЕКОЛЛ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
42	Лист_відповідь_про_співпрацю_ЦИФРОТЕХ_СЕРВІС.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
43	Лист_відповідь_про_співпрацю_ЦИФРОТЕХ_СЕРВІС.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
44	Лист_запрошення_до_співпраці_ЕКОЛЛ.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
45	Лист_запрошення_до_співпраці_ЕКОЛЛ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
46	Лист_запрошення_до_співпраці_ЦИФРОТЕХ_СЕРВІС.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
47	Лист_запрошення_до_співпраці_ЦИФРОТЕХ_СЕРВІС.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
48	Лист_згода_про_надання_забезпечення_виконання_договору.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
49	Лист_згода_про_надання_забезпечення_виконання_договору.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
50	Наказ 5_1_22_к про введення в дію Антикорупційної програми.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
51	Наказ 5_1_22_к про введення в дію Антикорупційної програми.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
52	Наказ про призначення директора.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
53	Наказ про призначення директора.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
54	Підтвердження_досвіду_виконання аналогічних_договорів_Акт_ЕКОЛЛ.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
55	Підтвердження_досвіду_виконання аналогічних_договорів_Акт_ЕКОЛЛ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
56	Підтвердження_досвіду_виконання_аналогічних_договорів_Договір ЕКОЛЛ.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
57	Підтвердження_досвіду_виконання_аналогічних_договорів_Договір ЕКОЛЛ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
58	Підтвердження_досвіду_виконання_аналогічних_договорів_Рекомендаційний лист_ТОВ ЕКОЛЛ.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
59	Підтвердження_досвіду_виконання_аналогічних_договорів_Рекомендаційний лист_ТОВ ЕКОЛЛ.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
60	Протокол призначення Шавлюка Ю.Ф. директором.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
61	Протокол призначення Шавлюка Ю.Ф. директором.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
62	Статут ТОВ Електронний колл-центр.pdf	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
63	Статут ТОВ Електронний колл-центр.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
64	Документи субпідрядника_1.7z	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
65	Документи субпідрядника_2.7z	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
66	Документи субпідрядника_3.7z	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
67	IG-26208-001.rar	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Lot	23 лютого 2026 18:07:36	View
68	sign.p7s Signed	Підпис	Tender	23 лютого 2026 18:09:04	View
69	Кошторис.pdf	Кошторис (розрахунок вартості)	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
70	Кошторис.pdf.p7s Signed	Кошторис (розрахунок вартості)	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
71	Гарантійний_лист_підтвердження_достовірності_інформації.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
72	Гарантійний_лист_підтвердження_достовірності_інформації.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
73	Гарантійний_лист_щодо_відсутності_санкцій_передбачених_ЗУ_Про_санкції.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
74	Гарантійний_лист_щодо_відсутності_санкцій_передбачених_ЗУ_Про_санкції.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
75	Довідка_про_відсутність_необхідності_ліцензування_госп_діяльн.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
76	Довідка_про_відсутність_необхідності_ліцензування_госп_діяльн.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
77	Довідка_про_відсутність_підстав_встановлених в пункті 47 Особливостей.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
78	Довідка_про_відсутність_підстав_встановлених в пункті 47 Особливостей.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
79	Довідка_про_дозвіл_протокол_на_участь_правочин.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
80	Довідка_про_дозвіл_протокол_на_участь_правочин.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
81	Довідка_що_містить_відомості_про_учасника.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
82	Довідка_що_містить_відомості_про_учасника.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
83	Довідка_щодо_учасників_Товариства.pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
84	Довідка_щодо_учасників_Товариства.pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
85	ПРОТОКОЛ №1_18_02_2026 загальних зборів Учасників від 18.02.2026р..pdf	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View
86	ПРОТОКОЛ №1_18_02_2026 загальних зборів Учасників від 18.02.2026р..pdf.p7s Signed	Документи, що підтверджують відповідність	Tender	23 лютого 2026 18:07:36	View

Download all (.zip)

Participant responses to requirements

Requirements: 31

	Requirement
	Копія анологічного/их договорів, документи що підтверджують достовірність виконання/часткового виконання аналогічного договору, позитивний лист відгук Answer: Yes
	Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією Answer: Yes
	Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договору про закупівлю, який було достроково розірвано через невиконання учасником своїх зобов’язань із застосуванням санкцій у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків протягом трьох років з дати дострокового розірвання такого договору Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі має антикорупційну програму чи уповноваженого з реалізації антикорупційної програми Answer: Yes
	У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" Answer: Yes
	Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій Answer: 90
	Субʼєкт господарювання, спроможності якого залучаються до виконання робіт та послуг не має підстав, визначених у частині першій статті 17 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі" Answer: 1
	Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі Answer: 0.5 Document: IG-26208-001.rar
	Вид та умови надання забезпечення тендерних пропозицій Answer: Yes
	Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю Answer: 2
	Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на Answer: 5
	Учасник процедури закупівлі не визнаний в установленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура Answer: Yes
	Документи, що підтверджують право власності учасника, оренди (у т.ч. суборенди) або інші права на користування не менше трьох майданчиків у різних містах України Answer: Yes
	Лист в довільній формі із деталізацію по майданчикам із зазначенням фактичних адрес та описом приміщення роботи операторів під проєкт Answer: Yes
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності), про наявність власних спеціально обладнаних аудиторій (-ії) для проведення навчання Answer: Yes
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) та документи що підтверджують наявність в Учасника: - засобів автоматизації call-центру від світових лідерів (Alcatel, Awaya, CISCO, SAP, Digium, Oracle або інших). - контракту на технічну підтримку засобів автоматизації call-центру. - досвіду балансування навантаження між контакт центром Учасника та Замовника через коннектори CISCO, Awaya, Siebel, TAPI, RTI або власні програмні розробки. - системи аварійного електроживлення всіх майданчиків, що будуть обслуговувати Замовника. - можливості приймати дзвінки за VOIP каналами зв’язку по протоколах SIP та H.323. Answer: Yes
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) та документи що підтверджують наявність в Учасника функціоналу: - тотального запису розмов операторів з абонентами, та доступ до таких розмов через веб-інтерфейс. - інструментів з онлайн моніторингу кількості доступних операторів на зміні та в одиницю часу у вигляді побудови віддалених робочих місць/ліцензій. Answer: Yes
	Довідка та підтверджуючі документи про наявність в Учасника: - затвердженої методики вимірювання параметрів FCR та Customer Satisfaction. - автоматизованої бази знань. - системи on-line моніторингу режиму роботи центру за ключовими показниками (KPI). Answer: Yes
	Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів Answer: Yes
	Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА Answer: Yes
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про досвід у Учасника інтеграції з телефонними системами у кількості не менше 3 шт. по одній із наступних технологій: Web-services (SOAP), Post/Get requests (xml, json), Socks, Custom SIP Headers, SQL. Answer: Yes
	Довідка за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності та у випадку використання печатки учасником в своїй господарській діяльності та при оформленні документів), що підтверджує фактичну кількість співробітників учасника у штаті підприємства, у розрізі ролей (оператори Call-центру, фахівці з навчання або підготовки персоналу, фахівці з контролю якості або аналогічні до переліку), яка має бути не менше ніж 300 співробітників Answer: Yes
	Довідка за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності та у випадку використання печатки учасником в своїй господарській діяльності та при оформленні документів), що підтверджує наявність в учасника торгів працівників відповідної кваліфікації, яких учасник планує залучати до виконання умов договору Answer: Yes
	Документи що засвідчують можливість використання праці працівників учасником / субпідрядником / співвиконавцем Answer: Yes
	Довідка в довільній формі за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) що містить інформацію про наявність досвіду виконання аналогічного/их за предметом закупівлі договору/ів Answer: Yes
	Мова тендерної пропозиції українська Answer: ukr
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про наявність в Учасника програми підготовки та розвитку персоналу, а саме: - наявність корпоративної стратегії навчання (плану підготовки) фахівців (копія затвердженої стратегії) з не менш ніж трьома тренінгами в рік на одного оператора. - середньо річний відсоток плинності персоналу за останні два роки не повинен перевищувати 15%. Answer: Yes
	Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про наявність автоматизованої системи контролю знань операторів. Answer: Yes

дійсна

Electronic offer