План: Інформаційно-консультаційні послуги щодо користування комп'ютерною програмою "Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів "Megapolis.DocNet"

Супроводження програмного продукту: 1) Консультації технічним фахівцям Замовника щодо: - адмініструванню прав користувачів на доступ до функцій системи; - оновленню нормативно-довідкової бази даних; - використання функціоналу системи. 2) Забезпечення інформаційної підтримки СЕД по гарячій лінії (далі - Help Desk) за запитами Замовника: - надання можливості Замовнику створення запитів в Help Desk, перегляду та редагування реєстрів запитів, згідно з наданими правами в будь-який момент часу.Код ДК021: 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою

1 послуга