План: Послуги з обслуговування (адміністрування) програмного забезпечення: 1.1.1. постійний моніторинг функціонування Системи; 1.1.2. надання консультацій в телефонному режимі та/або за технологією віддаленого доступу на робочих місцях користувачів Системи, що вказані у п. 11. даного Договору; 1.1.3. оперативне оновлення конфігурації базового програмного забезпечення; 1.1.4. адміністрування Системи і баз даних.