ID: 38188183a4e6c40ceb6460d9c8a8cfad7a169f4

Пропозиція

Інформація

Розгорнути все

Основна інформація

Лоти

Лот	Ціна
Послуги з удосконалення функціоналу відображення джерел надходження звернень в особистих кабінетах користувачів сервісів 1551 та оновлення в них логіки процесів обробки додаткових каналів реєстрації звернень від заявників завершено	1 190 000,00 грнз ПДВ

Список позицій

№	Назва	Кількість
1	Послуги з удосконалення функціоналу відображення джерел надходження звернень в особистих кабінетах користувачів сервісів 1551 та оновлення в них логіки процесів обробки додаткових каналів реєстрації звернень від заявників	1 послуга

Контактна особа

Документи усунення невідповідностей

Остання редакція

№	Назва	Тип документу	Відноситься до	Опубліковано
1	довідк_субпідрядн.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:46	Перегляд
2	довід_згод_з_прокт_догов.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:48	Перегляд
3	довід_відповід_тх.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:49	Перегляд
4	довід_47_стаття.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:50	Перегляд
5	Scan_20251205_174802.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:50	Перегляд
6	довідк_аналог_дог_контакт_центр.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:51	Перегляд
7	довід_за_статтею 236.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:52	Перегляд
8	ліцензування.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:53	Перегляд
9	лист_згод_персон_дан.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:53	Перегляд
10	довід_достов_дан.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:54	Перегляд
11	гарант_лист_санкці.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:55	Перегляд
12	тов_ко_над_ліц_відгук.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:55	Перегляд
13	UHODA ZPochynets.zdoc.zip	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:56	Перегляд
14	обладнання_оновл.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:57	Перегляд
15	Виписка з ЄДР.pdf	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:58	Перегляд
16	Протокол учасників зборів (рішення учасника)-2_waterm.jpg	Не вказано	Тендеру	07 грудня 2025 19:50:58	Перегляд

Скачати все (.zip)

Документи пропозиції

Остання редакція

№	Назва	Тип документу	Відноситься до	Опубліковано
1	аналог_догов.zip	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
2	співробітники.zip	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
3	Garantii.zip	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
4	додаток_1_2.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
5	Додаток_2_технічні_характеристики.docx	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
6	довід_згода_персональ_дані.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
7	Проєкт Договору з побудови бази знань КБУ «Контактний центр міста Києва» у середовищі Wiki.js.docx	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
8	УГОДА З ПОЧИНЕЦЬ.zdoc-2.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
9	довідк_достов_інформа.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
10	довідк_санкції.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
11	довідк_призна_директор.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
12	довідка_прихован_конфід_інформ.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
13	обладнання.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
14	ліцензування.pdf	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
15	аналог_догов.zip.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
16	додаток_1_2.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
17	Додаток_2_технічні_характеристики.docx.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
18	довід_згода_персональ_дані.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
19	Проєкт Договору з побудови бази знань КБУ «Контактний центр міста Києва» у середовищі Wiki.js.docx.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
20	УГОДА З ПОЧИНЕЦЬ.zdoc-2.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
21	довідк_достов_інформа.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
22	довідк_санкції.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
23	довідк_призна_директор.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
24	довідка_прихован_конфід_інформ.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
25	обладнання.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
26	ліцензування.pdf.p7s Підписано	Не вказано	Тендеру	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
27	співробітники.zip.p7s Підписано	Документи, що підтверджують кваліфікацію	Лоту	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд
28	sign.p7s Підписано	Підпис	Тендеру	02 грудня 2025 23:32:36	Перегляд
29	Garantii.zip.p7s Підписано	Документи, що підтверджують відповідність	Лоту	02 грудня 2025 23:29:54	Перегляд

Скачати все (.zip)

Відповіді учасника на вимоги

Вимог: 17

	Вимога
	Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення Відповідь: Так
	Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією Відповідь: Так
	Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку Відповідь: Так
	Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків Відповідь: Так
	Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми Відповідь: Так
	У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" Відповідь: Так
	Мова тендерної пропозиції Відповідь: ukr
	Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі Відповідь: 3 Документ: Garantii.zip.p7s
	Під час здійснення цієї закупівлі відповідно до Особливостей застосовуються положення статті 25 Закону з урахуванням положень пункту 47 Особливостей. Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 4 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в даному пункті. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 3% очікуваної вартості закупівлі і становить: 39 000 гривень 00 копійок. Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно. 1. Вимоги визначають обов'язкові вимоги до гарантії, яка надається як забезпечення тендерної пропозиції, передбаченої пунктом 10 частини 1 статті 1 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі - гарантія), банками (далі - гарант). 2. Терміни, зазначені у Вимогах і Формі, вживаються у значеннях, визначених Цивільним кодексом України, Законом України «Про публічні закупівлі», постановою Правління Національного банку України від 15.12.2004 № 639 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах» (у редакції постанови. 3. Реквізити гарантії, визначені у Формі, є обов'язковими для складання гарантії. 4. У реквізитах гарантії: 1) щодо повного найменування гаранта зазначається інформація: - повне найменування гаранта, його ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань; - код банку (у разі наявності); - адреса місцезнаходження; поштова адреса для листування; - адреса електронної пошти гаранта, на яку отримуються документи; - SWIFT-адреса гаранта; 2) щодо повного найменування принципала, яким є учасник процедури закупівлі, зазначається інформація: - повне найменування - для юридичної особи; - прізвище, ім'я та по батькові (у разі наявності) - для фізичної особи; - ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань - для принципала юридичної особи - резидента; - реєстраційний номер облікової картки платника податків - для принципала фізичної особи - резидента (у разі наявності); - серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичної особи, яка через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків) або індивідуальний податковий номер платника податку на додану вартість (у разі відсутності паспорта); - адреса місцезнаходження; 3) щодо повного найменування бенефіціара, яким є замовник, зазначається інформація: - повне найменування юридичної особи; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія; - адреса місцезнаходження; 4) сума гарантії зазначається цифрами і словами, назва валюти - словами; 5) у назві валюти, у якій надається гарантія, зазначається валюта, у якій надається гарантія, та її цифровий і літерний код відповідно до Класифікатора іноземних валют та банківських металів, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 04 лютого 1998 року № 34; 6) датою початку строку дії гарантії зазначається дата видачі гарантії або дата набрання нею чинності; 7) зазначається дата закінчення строку дії гарантії, якщо жодна з подій, передбачених у пункті 4 форми, не настане; 8) зазначаються унікальний номер оголошення про проведення конкурентної процедури закупівлі, присвоєний електронною системою закупівель, у форматі UA-XXXX-XX-XX-XXXXXX-X інформаційно-телекомунікаційної системи «PROZORRO»; 9) в інформації щодо тендерної документації зазначаються: - дата рішення замовника, яким затверджена тендерна документація; - назва предмета закупівлі / частини предмета закупівлі (лота) згідно з оголошенням про проведення конкурентної процедури закупівлі; 10) строк сплати коштів за гарантією зазначається в робочих або календарних днях; 5. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 Форми; - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. (даний пункт виконується у випадку встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії). 6. Гарантія, яка складається на паперовому носії, підписується уповноваженою(ими) особою(ами) гаранта та скріплюється печатками (у разі наявності)*. 7. Гарантія, яка надається в електронній формі, підписується шляхом накладання кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно. 8. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі». **Цей пункт виконується у разі встановлення вимоги щодо надання гарантії на паперовому носії. До уваги учасників інформація для оформлення банківської гарантії: Назва: КОМУНАЛЬНА БЮДЖЕТНА УСТАНОВА "КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР МІСТА КИЄВА"; Місцезнаходження Замовника: Україна, 01044, м. Київ, вулиця Богдана Хмельницького, буд. 6-А; Код ЄДРПОУ: 38321511 IBAN № UA258201720344200001000084231 в УДКСУ у Голосіївському р-ні м. Києва Банківська гарантія в обов’язковому порядку повинна містити реквізити банку бенефіціара, а саме: Державна казначейська служба України, м. Київ, МФО 820172. Відповідь: Так
	Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю Відповідь: 5
	Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на Відповідь: 30
	Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій Відповідь: 90
	Учасник закупівлі, разом із залученими спроможностями субпідрядника/співвиконавця (за наявності), відповідає кваліфікаційним критеріям відповідно до частини третьої статті 16 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі" Відповідь: Так
	2.1. Довідка (належним чином оформлена), що підтверджує наявність в учасника торгів працівників відповідної кваліфікації, яких учасник планує залучати до виконання умов договору, які мають необхідні знання із зазначенням: ПІБ, освіти, стажу/досвіду роботи. Для підтвердження кваліфікації працівників, зазначених у довідці, у складі тендерної пропозиції надається будь-який з нижченаведених документів: - сертифікат(и), що підтверджує кваліфікацію спеціаліста; - документ про вищу освіту; - документ про проходження навчальних курсів. Наявність фахівця (ів) в штатному розкладі чи таких, що залучаються на договірній основі. Сертифікати, свідоцтва, дипломи чи інші документи, що підтверджують отримання освіти, знань чи проходження навчання у відповідній до закупівлі галузі та які видані іноземними учбовими закладами або акредитованими організаціями по підвищенню кваліфікації на іноземній мові, повинні мати нотаріально завірений переклад документу на українську мову. Якщо Учасник у своїй Довідці зазначає посилання на диплом чи сертифікат то Учасник надає у складі своєї пропозиції скановані копії з оригіналу таких документів у PDF-форматі. У разі, якщо учасник відповідно до норм чинного законодавства не зобов’язаний складати вказані документи, такий учасник подає у складі тендерної пропозиції лист-пояснення в довільній формі, в якому зазначає підстави ненадання вищезазначених документів із посиланням на норми чинного законодавства. Замовник не вимагає від учасників засвідчувати документи (матеріали та інформацію), що подаються у складі тендерної пропозиції, печаткою та підписом уповноваженої особи, якщо такі документи (матеріали та інформація) надані у формі електронного документа через електронну систему закупівель із накладанням кваліфікованого електронного підпису. Відповідь: Так Документ: співробітники.zip.p7s
	Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів Відповідь: Так
	Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура Відповідь: Так
	Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА Відповідь: Так

дійсна

Електронна пропозиція