Тендер: 72610000-9 Послуги з комп’ютерної підтримки (Послуги з модернізації і переналаштування обладнання та відновлення програмно-апаратного комплексу (ПАК) для Контактного Центру з використанням комп’ютерної програми «CallWay»)

Модернізація серверу шляхом встановлення нових жорстких дисків (2-х SSD-дисків об’ємом до 1 ТБ та 2-х HDD-дисків об’ємом до 2 ТБ) Діагностика серверу після заміни дисків та підготовка до роботи; Налаштування системи віртуалізації та створення віртуальних машин; Встановлення серверної частини ПАК; Підключення бази даних та її налаштування; Налаштування клієнтської частини ПАК; Розгортання та підключення Web-звітів; Налаштування телекомунікаційного обладнанням (PRI, GSM-шлюзів) та каналів і ліній зв’язку; Налаштування маршрутизації та роботи по прийому дзвінків зі спецліній «102» і «112»; Консультація клієнта з роботи програмного забезпечення «CallWay»; Переключення каналів зв'язку; Тестування та запуск в роботу.Код ДК021: 72611000-6 Послуги технічного обслуговування комп’ютерів

1 послуга