Пропозиція

Надання права використання примірника та пакетів оновлень (компонентів) комп’ютерної програми «Звіт Корпорація»: Передача нових версій Програми, які включають оновлення форм звітності та функціоналу системи відповідно до змін чинного законодавства України, реалізацію нових форм звітності* або виправлення та доопрацювання Програми, з постачанням результатів виправлення і доопрацювання Замовнику

1 послуга

Послуги з системного супроводу комп’ютерної програми «Звіт Корпорація»: 1. Консультування фахівців Замовника з питань експлуатації програмного забезпечення, а також з питань, пов’язаних з усуненням конфліктних та збійних ситуацій у роботі програмного забезпечення. 2. Забезпечення відновлення працездатності Програми у випадку виникнення позаштатної ситуації, за необхідності, з виїздом на об’єкт Замовника. 3. Виконання незначних доопрацювань, які не потребують зміни технології і логіки роботи Програми, без внесення змін до програмного коду, архітектури чи зміни структури бази даних Програми. 4. Підтримка за допомогою постійної гарячої телефонної лінії консультативної допомоги, яка працює в робочі дні Виконавця з 10-00 до 18-00 год.

1 послуга